CEO da UnitedHealth ouvido no Congresso dos EUA após ataque de ransomware a subsidiária do grupo

O CEO do UnitedHealth Group vai testemunhar no Congresso norte-americano, no próximo mês de maio, sobre o ataque de ransomware a uma subsidiária que culminou em diversos problemas por todo o país no setor da saúde.

Andrew Witty vai testemunhar depois de a empresa não ter disponibilizado ninguém para uma audiência com o House Energy and Commerce Committee após o ataque.

Recorde-se que o grupo de ransomware atacou a subsidiária Change Healthcare, integrante da UnitedHealth, no passado dia 21 de fevereiro de 2024, levando à interrupção no setor de saúde dos EUA.

A plataforma da Change Healthcare, que deverá atingir cerca de um em cada três registos de pacientes dos EUA, permite que as organizações de saúde acedam a registos de seguros. Os seus sistemas são responsáveis por processar 15 mil milhões de transações por ano e estão ligados a, aproximadamente, 900 mil médicos, 33 mil farmácias e 5.500 hospitais.

De acordo com o The Record, médicos e autoridades de saúde teceram críticas à forma como a UnitedHealth lidou com o incidente, uma vez que a organização não terá informado os provedores de saúde sobre quais as informações dos pacientes a que o grupo teve acesso.

Numa videoconferência de apresentação de resultados, que decorreu na semana passada, o UnitedHealth Group revelou que o ataque provocou, até ao momento, perdas no valor de 872 milhões de dólares. Para o final do ano a estimativa em custos diretos encontra-se entre mil milhões e 1,15 mil milhões de dólares.

O UnitedHealth Group anunciou esta segunda-feira que não encontrou evidências de exfiltração de materiais como históricos médicos. A empresa revela que está a fornecer atualizações sobre o progresso da recuperação dos produtos e serviços da Change Healthcare.

“Sabemos que este ataque causou preocupação, afetou sobretudo utilizadores e fornecedores, e estamos comprometidos em fazer os possíveis para ajudar e fornecer suporte a qualquer pessoa que possa precisar”, afirmou Andrew Witty, CEO do UnitedHealth Group.