A cibersegurança é um campo crítico na era digital, onde a proteção de dados e sistemas contra ameaças cibernéticas é de suma importância
No entanto, um desafio significativo que as organizações enfrentam é a retenção de talentos em cibersegurança. Além disso, as novas gerações de profissionais têm uma perspectiva diferente sobre o trabalho, valorizando o teletrabalho e a flexibilidade. Este artigo explora como as organizações podem abordar a retenção de talentos em cibersegurança, considerando as expectativas das novas gerações em relação ao teletrabalho. A mudança nas expectativas de trabalhoAs novas gerações, como a Geração Y (Millennials) e a Geração Z, têm uma visão distinta do trabalho. Elas valorizam a flexibilidade, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e a possibilidade de trabalhar remotamente. Para reter talentos em cibersegurança, as organizações precisam considerar essas expectativas. Essas gerações cresceram num ambiente digital e têm uma compreensão profunda da tecnologia. Além disso, a mentalidade das novas gerações é moldada por experiências anteriores, como a recessão econômica e a crescente dependência da tecnologia. Isso torna-as mais propensas a buscar empregos que ofereçam não apenas estabilidade financeira, mas também flexibilidade e um propósito significativo no trabalho. Teletrabalho em cibersegurançaO teletrabalho em cibersegurança pode ser um desafio devido à natureza sensível das atividades desempenhadas. No entanto, as novas tecnologias permitem que muitas tarefas sejam realizadas remotamente, e as organizações podem adotar estratégias para aproveitar essas vantagens. 1. Tecnologia Avançada e ZTNA ( Zero Trust Network Access) e PAM (Privileged Access Management) Investir em tecnologias de segurança avançadas, incluindo soluções como ZTNA (Zero Trust Network Access) e PAM (Privileged Access Management), que permitem monitorização e resposta a ameaças remotamente, é essencial. A implementação de soluções de segurança em nuvem e a automação de processos podem permitir que os profissionais de cibersegurança gerenciem redes e sistemas de qualquer local, mantendo ao mesmo tempo um alto nível de controle sobre o acesso privilegiado. 2. Flexibilidade Oferecer horários de trabalho flexíveis e opções de teletrabalho parcial ou integral permite que os profissionais de cibersegurança atendam às suas necessidades pessoais e profissionais. Isso pode incluir horários de trabalho condizentes com fusos horários diferentes ou a possibilidade de trabalhar em casa quando necessário. 3. Equilíbrio Entre Trabalho e Vida Pessoal Promover um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal é fundamental para atrair e reter profissionais de cibersegurança. Isso envolve a definição de expectativas realistas em relação às horas de trabalho e o incentivo a pausas regulares para evitar o burnout. 4. Comunicação Eficiente Implementar ferramentas de comunicação eficazes é crucial para garantir a colaboração e a troca de informações entre equipas de segurança remotas. Videoconferências, mensagens instantâneas seguras e sistemas de gestão de projetos podem facilitar a comunicação e a coordenação de atividades. Estratégias para a retenção de talentosAlém de considerar o teletrabalho e a tecnologia avançada, as organizações podem adotar estratégias adicionais para reter talentos em cibersegurança: 1. Desenvolvimento de Carreira Oferecer oportunidades de crescimento profissional, formação e desenvolvimento contínuo é fundamental. Os profissionais de cibersegurança estão constantemente a actualizar competências para acompanhar as ameaças em evolução, e as organizações que apoiam essa busca por conhecimento têm uma vantagem na retenção de talentos. 2. Reconhecimento e Valorização Reconhecer e valorizar o trabalho dos profissionais de cibersegurança por meio de programas de recompensas e reconhecimento pode criar um ambiente de trabalho mais positivo e motivador. 3. Cultura de Diversidade e Inclusão Promover uma cultura diversificada e inclusiva que atraia profissionais de diferentes origens e perspetivas pode enriquecer a equipa de cibersegurança e contribuir para a retenção de talentos. 4. Mentorias Estabelecer programas de mentoria para facilitar a transferência de conhecimento entre gerações de profissionais pode criar um senso de pertencimento e propósito, especialmente quando profissionais mais experientes partilham as suas experiências com aqueles que estão começando suas carreiras em cibersegurança. ConclusãoA retenção de talentos em cibersegurança é vital para manter a segurança de dados e sistemas na nossa sociedade digital. As organizações que reconhecem as expectativas das novas gerações em relação ao teletrabalho, adotam tecnologias avançadas e estratégias de desenvolvimento profissional, e promovem uma cultura inclusiva terão uma vantagem na atração e retenção de profissionais talentosos. À medida que as tecnologias evoluem e as gerações continuam a entrar no mercado de trabalho, a flexibilidade e a adaptação às mudanças nas expectativas serão cruciais para o sucesso na retenção de talentos em cibersegurança. Com essas estratégias em mente, as organizações podem fortalecer as suas equipas de cibersegurança e manter um alto nível de proteção contra ameaças cibernéticas em constante evolução. |
Miguel Gonçalves
CISO
CUF
Apaixonado por motos Italianas e com mais de 25 anos de experiência na área de redes e cibersegurança, traz consigo um sólido conhecimento em planeamento, implementação e gestão de infraestruturas de TI. Com uma carreira internacional, trabalhou em Espanha, Cabo Verde e Moçambique, adquirindo valiosos conhecimentos em diferentes contextos culturais e tecnológicos. Atualmente, ocupa o cargo de CISO na Cuf, onde lidera estratégias de segurança cibernética e contribui para a proteção das operações críticas da organização.
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